什么是電商代運(yùn)營公司？

背景：尤其是2020年電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)的總GMV至少將達(dá)到30萬億元。在當(dāng)今快速發(fā)展變化的時(shí)代，越來越多的品牌逐漸將線下業(yè)務(wù)與線上同步，大力發(fā)展線上業(yè)務(wù)規(guī)模。如今，對于消費(fèi)品牌而言，在線業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過線下業(yè)務(wù)，并且是企業(yè)的重要收入來源。在這方面，成立了電子商務(wù)代理運(yùn)營商等團(tuán)體，為品牌服務(wù)并幫助他們經(jīng)營在線業(yè)務(wù)。

電商代運(yùn)營，也稱TP公司，通過專業(yè)高效的電商人才配置，快速了解電商行業(yè)市場變化，平臺資源與關(guān)系BD，技術(shù)，為品牌提供完整鏈條和數(shù)據(jù)。提供服務(wù)功能。道路一站式服務(wù)。

2002-0607年初，淘寶業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，催生了許多服務(wù)于小而平均容量的淘寶店的代理經(jīng)營者。品牌和企業(yè)紛紛入駐天貓。很多淘寶代理運(yùn)營商和品牌商都設(shè)立了功能更好的代理。這些TP公司在綜合能力比較強(qiáng)的同時(shí)，也處于基礎(chǔ)運(yùn)營階段，隨著2015年到現(xiàn)在的跟進(jìn)，業(yè)務(wù)玩法的變化，信息技術(shù)的進(jìn)步，營銷需求的推動(dòng)，優(yōu)質(zhì)電商有了逐漸形成陣營，使品牌能夠提供全周期的運(yùn)營+營銷+戰(zhàn)略服務(wù)。一站式解決。

為什么品牌要尋找代理運(yùn)營商？

面對高市場需求、激烈競爭、多平臺需求等因素，品牌往往措手不及?，F(xiàn)有人員或電商代運(yùn)營部門人員不具備專門的操作能力，只能采購和內(nèi)部對接基本的外部對接平臺。作為營銷和生產(chǎn)工作，品牌需要強(qiáng)大而專業(yè)的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)來管理其在線業(yè)務(wù)。

但是，眾所周知的國內(nèi)外知名品牌，基本上都是由電商代運(yùn)營公司代表運(yùn)營公司運(yùn)營，品牌很少以自己的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營。

為什么品牌不建立自己的團(tuán)隊(duì)？有兩個(gè)重要因素。一個(gè)是組件的成本，另一個(gè)是專業(yè)性。品牌特定組件團(tuán)隊(duì)面臨團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定。更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會影響整個(gè)品牌的規(guī)劃和銷售，自有組成團(tuán)隊(duì)的人工成本比較高，主城品牌可能會擁有。其他城市的品牌往往價(jià)格昂貴，無法聘請專業(yè)人才，因?yàn)槌跫壋鞘泻托鲁跫壋鞘杏泻芏鄬I(yè)的電子商務(wù)人才。

電子商務(wù)瞬息萬變，需要大量的運(yùn)營能力，因此專業(yè)人才必不可少。歸根結(jié)底，運(yùn)營公司賣的是服務(wù)能力，服務(wù)能力背后是人才專業(yè)。代理經(jīng)營者擁有一大批電子商務(wù)人才。與品牌項(xiàng)目合作后，您可以快速裝備您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)并快速連接到平臺。

電子商務(wù)代理運(yùn)營公司是做什么業(yè)務(wù)的？

電商代運(yùn)營提供的主要業(yè)務(wù)如下。

在京東、天貓、蘇寧等平臺開店，幫助品牌開設(shè)官方旗艦店、旗艦店、專賣店和加盟店。

店鋪管理。包括基礎(chǔ)門店模塊化、通用工具開購、商品整理、商品上線下架、活動(dòng)報(bào)告、平臺營銷推廣資源BD等相關(guān)任務(wù)。在商店經(jīng)營；

視覺設(shè)計(jì)、店鋪整體設(shè)計(jì)、店鋪招牌設(shè)計(jì)、店鋪首頁、焦點(diǎn)圖、詳情頁、SKU 5圖、大促頁、活動(dòng)頁、二級和三級頁面、CRM頁面等內(nèi)容設(shè)計(jì)，工作量比較大。

客服，包括售前和售后需要的售后客服，售前負(fù)責(zé)解答問題，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行銷售，售后負(fù)責(zé)處理退貨、質(zhì)量問題等。

促銷包括平臺上店鋪的商業(yè)購買，幫助店鋪吸引流量，比如火車開店、鉆石展開店、平安寶在天貓開店等。

供應(yīng)鏈管理。主要負(fù)責(zé)基于分銷模式的產(chǎn)品采購、庫存管理、費(fèi)用報(bào)銷、結(jié)算等業(yè)務(wù)。

數(shù)據(jù)分析包括市場行情、行業(yè)行情、競品行情、品牌自身優(yōu)劣勢數(shù)據(jù)分析、日常監(jiān)控、活動(dòng)回顧、戰(zhàn)略指導(dǎo)等。

支持其他功能，如人員、技術(shù)、金融等中級和臺灣特色內(nèi)容。