發(fā)布時(shí)間:2023-05-03 09:12:47 發(fā)布人:admin
隨著入駐淘寶的商家越來越多,同類店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,流量逐漸成為許多商家爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。一般來說,店鋪獲取到的流量越多,商品實(shí)現(xiàn)成交的可能性就越高,店鋪的銷量和轉(zhuǎn)化率也會(huì)隨之提升。但對(duì)一些淘寶新店來說,有時(shí)會(huì)遇到流量很少甚至沒有流量的情況,這是怎么回事呢?淘寶店鋪流量少有哪些原因?有哪些方法可以提升淘寶新店的流量?這就帶大家來了解一下。
一、淘寶店鋪流量少有哪些原因?
1、圖片缺乏吸引力
主圖是影響商品有沒有流量的關(guān)鍵因素。如果店鋪主圖缺乏吸引力,那么就很難起到吸引買家的作用。因此,商家要注重做好商品的主圖設(shè)計(jì),拍攝盡量清晰美觀,能直觀突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。主圖設(shè)計(jì)好后,商家還需對(duì)其進(jìn)行測(cè)圖,選擇出哪張圖片更能吸引點(diǎn)擊、引入流量。此外,詳情頁中也要選擇合適的圖片,確保圖片清楚展示產(chǎn)品特點(diǎn)。
2、營(yíng)銷方式不當(dāng)
很多新手商家由于缺乏店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),不懂流量再利用的技巧,因而在關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、店鋪券、淘金幣等營(yíng)銷方面做不到位,從而影響店鋪營(yíng)銷的效果。目前淘寶平臺(tái)上營(yíng)銷渠道很多,如現(xiàn)在的微淘、淘寶直播等都可以提升店鋪流量,商家要充分利用好這些渠道,制定合適的營(yíng)銷方案。
3、產(chǎn)品質(zhì)量差
要想店鋪有好的發(fā)展,確保產(chǎn)品的質(zhì)量是基礎(chǔ)。一般來說,好的產(chǎn)品往往是自帶引流效果的。如果店鋪產(chǎn)品質(zhì)量好,那么購買后的買家自然會(huì)樂意作出好評(píng),有的還會(huì)幫忙做宣傳,帶動(dòng)店鋪流量提升;如果店鋪產(chǎn)品質(zhì)量差、口碑不好,那么不但店鋪銷量和轉(zhuǎn)化率提不上來,還會(huì)造成大量客戶流失,店鋪流量下降。因此,商家要從選貨源就著手把握,確保店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,提升顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度評(píng)價(jià)。
4、客服服務(wù)不到位
客服服務(wù)質(zhì)量的好壞往往是能否留住顧客的直接因素。商家只有更好地留住顧客,促成流量轉(zhuǎn)化,這樣后續(xù)才能獲得更多的流量。如果客服服務(wù)不到位、服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)水平低,那么不僅會(huì)造成顧客流失,還容易導(dǎo)致店鋪投訴和差評(píng),影響到店鋪評(píng)分,這樣一來,店鋪流量只會(huì)更少。因此,做好客服的管理培訓(xùn)、提高店鋪服務(wù)質(zhì)量對(duì)商家來說也是很必要的。
二、怎樣提升新店流量?
1、安排好寶貝上下架和櫥窗推薦
淘寶規(guī)則中,寶貝越快下架,搜索排名越高。商家可以將寶貝的上下架時(shí)間設(shè)置為7天,以此增加寶貝的曝光率,給店鋪帶來流量。此外,設(shè)置櫥窗推薦可以使淘寶寶貝排名更高,所以商家也要及時(shí)更新店鋪櫥窗推薦。商家如果利用好這兩種資源,那么對(duì)增加店鋪流量,尤其新店流量是很有效的。
2、優(yōu)化寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞
一般來說,許多買家會(huì)在搜索欄中搜索關(guān)鍵詞來尋找需要的商品,然后進(jìn)行購買,這就是非常精準(zhǔn)的搜索流量。因此,提高店鋪和商品的搜索排名對(duì)于提升店鋪流量是很有幫助的。商家可以通過使用淘寶搜索欄下拉框的長(zhǎng)尾詞,結(jié)合相關(guān)詞和屬性詞,對(duì)寶貝標(biāo)題和關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化,這樣有利于增加商品的搜索流量。
3、適當(dāng)開展店鋪促銷
對(duì)很多淘寶新店來說,短時(shí)間內(nèi)參加大規(guī)模的促銷活動(dòng)可能性相對(duì)較小,但商家可以選擇開展一些小的促銷活動(dòng)來吸引顧客,滿足顧客想要尋求優(yōu)惠的心理,從而提升店鋪流量。需要注意的是:商家應(yīng)選擇那些性價(jià)比較高的寶貝來做促銷,不要選擇性價(jià)比較差的商品,因?yàn)槟菢訒?huì)很容易產(chǎn)生售后問題,不但會(huì)使店鋪整體狀況下降,而且還達(dá)不到預(yù)期效果。
4、新店的裝修設(shè)計(jì)
店鋪的裝修設(shè)計(jì)對(duì)于新店后續(xù)的發(fā)展也是有很大影響的。商家應(yīng)好好設(shè)計(jì)店鋪的風(fēng)格和模塊,只有店鋪裝修美觀合適且有風(fēng)格特色,才能更好地吸引顧客的關(guān)注。此外,商家還要定期上架新的寶貝、做好寶貝的欄目歸類,方便顧客可以迅速查找需要的商品,這樣不僅能拉動(dòng)寶貝的瀏覽量,而且還能促進(jìn)商品的成交轉(zhuǎn)化,提升顧客的購物體驗(yàn)。
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