對(duì)淘寶活動(dòng)來(lái)說(shuō)，肯定也會(huì)出現(xiàn)定金退款的情形，當(dāng)遇到這種情況后，肯定也要學(xué)會(huì)去申請(qǐng)，不過(guò)還有很多賣家都不知道應(yīng)該怎么去申請(qǐng)退定金，也不知道定金的原則有哪些。

如果買家需要退預(yù)售定金，您可以和買家協(xié)商，若雙方協(xié)商一致，由賣家發(fā)起定金退回流程，消費(fèi)者無(wú)法自主申請(qǐng)退款。

如果淘寶商家沒(méi)有自主開(kāi)啟退款入口，有可能是消費(fèi)者預(yù)售尾款點(diǎn)擊支付后并未完成支付，造成該筆預(yù)售訂單退定金入口關(guān)閉;如果消費(fèi)者仍希望退款，請(qǐng)您與消費(fèi)者協(xié)商，并引導(dǎo)消費(fèi)者支付尾款后，全額申請(qǐng)退款哦。操作路徑：賣家中心-已賣出的寶貝-找到對(duì)應(yīng)的訂單編號(hào)，如下：

當(dāng)您點(diǎn)擊【同意退定金給買家】后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議哦!

溫馨提示：

①若您不同意退還定金(未和消費(fèi)者協(xié)商一致)，請(qǐng)勿點(diǎn)擊該按鈕，避免造成資損哦!

②若您沒(méi)有【同意退定金給買家】的按鈕，可能原因是消費(fèi)者預(yù)售尾款點(diǎn)擊支付后并未完成支付。

有什么原則?

1、定金的支付有時(shí)限?；顒?dòng)期間的預(yù)售商品，買家下單后，必須在30分鐘內(nèi)支付定金。否則過(guò)了30分鐘后，訂單就會(huì)自動(dòng)取消。

2、原則上定金不退還。交付定金的界面，有明確的提醒:支付了定金的預(yù)售商品，如果是因?yàn)橘I家個(gè)人原因，未支付尾款，選擇退貨的，預(yù)售定金是不能退回的。

3、尾款支付，必須按照活動(dòng)規(guī)則。有的預(yù)售商品必須在雙十一或雙十二的零點(diǎn)付清，才能成功購(gòu)買。有的只需要在活動(dòng)當(dāng)天支付尾款就可以了。

雖然預(yù)售商品價(jià)格很誘人，但一旦下單，淘寶定金似乎退不回來(lái)了。不過(guò)別擔(dān)心，上有政策，下有對(duì)策。使用一些技巧，預(yù)售定金還是可以退回的。接下來(lái)，就介紹一些退定金的方法和注意事項(xiàng)吧!

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