發(fā)布時(shí)間:2023-04-29 17:08:39 發(fā)布人:admin
直播恐怕是今年最為火爆的一個(gè)推廣營銷方式了,然而當(dāng)大家瘋狂涌入時(shí)就會發(fā)現(xiàn),直播并不簡單,它是需要技巧的,做一場淘寶天貓直播我們首先要有內(nèi)容的策劃,今天我們主要分享關(guān)于直播內(nèi)容策劃以及相關(guān)技巧。
很多時(shí)候我們剛開播,粉絲粘性還比較少的時(shí)候,其實(shí)看的人比較少,主播一個(gè)人播,發(fā)現(xiàn)越來越播難,最后就自己放棄了。
如果想做好一場直播,那么內(nèi)容是需要策劃的,比如我今天來到陜西柞水來做農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)場直播,提前2天就在準(zhǔn)備腳本和不斷的進(jìn)行內(nèi)容的修改,也就是我們是提前做好準(zhǔn)備的。
第一:我們需要主題內(nèi)容的策劃,我們根據(jù)日常粉絲關(guān)心的話題,比如節(jié)日話題,產(chǎn)品,品牌等元素進(jìn)行選擇,比如我們在做一場七夕節(jié)的活動主題的直播,我們可以把關(guān)于七夕的話題做一個(gè)專場去進(jìn)行直播,主推的產(chǎn)品就是七夕節(jié)活動的產(chǎn)品。
第二:我們我們是產(chǎn)品內(nèi)容的策劃,店鋪活動,比如聚劃算活動,我們的產(chǎn)品上新,店鋪爆款,等在我們直播中把今天直播,對我們消費(fèi)者的利益點(diǎn)展示出來。我們在做直播的時(shí)候,其實(shí)客戶進(jìn)來直播間互動中,或者直播的話術(shù)中,我們想吸引誰,或者我們的客戶人群又是誰。
走這個(gè)思路出發(fā),我們直播的內(nèi)容是和我們客戶群體所關(guān)心的內(nèi)容進(jìn)行直播,不要一直按照商家的角度上說,自己的產(chǎn)品或者自己多么厲害。沒有吸引消費(fèi)者的點(diǎn),客戶很快就會劃走離開的,因?yàn)闀r(shí)間都很寶貴。那么吸引消費(fèi)者的東西是對客戶有好處,比如今天買確實(shí)活動價(jià)格實(shí)惠。今天是新品上新的價(jià)格。
或者主播內(nèi)容講解的是對客戶有幫助的,聽了能幫忙她學(xué)習(xí)到什么。走客戶的角度出發(fā),去思考我們的內(nèi)容播什么,怎么和我們的客戶互動,然后通過互動,把普通客戶變成粉絲。然后形成轉(zhuǎn)化。
第三:可以增加互動的玩法,建立一個(gè)游戲庫,做游戲,比如一起做一個(gè)接龍成語的游戲 ,也可以才藝表演,雖然我們是賣產(chǎn)品帶貨為目的,但是我們也可以和粉絲互動,比如點(diǎn)贊多少,我讓助理給大家唱歌。
然后繼回到我們的產(chǎn)品介紹里面去。根據(jù)你發(fā)產(chǎn)品去設(shè)置玩法,如果你是賣衣服的,你可以聊穿搭,如果我們的客戶群體寶媽比較多,你可以聊育兒,寶寶美食。
第四:策劃直播的節(jié)奏,直播的時(shí)間,選擇什么時(shí)候播,需要播多久,比如大家都覺得晚上直播效果好,那么晚上的8到10點(diǎn)真的適合你嗎。比如我們的客戶是寶媽的,這會也許是在哄孩子睡覺?;蛘哌@個(gè)時(shí)間段大主播都在,也許這個(gè)時(shí)間段不會太適合你。所以你可以多個(gè)時(shí)間去測試,尋找適合自己店鋪直播的黃金時(shí)間
確定好直播以后呢,以后固定時(shí)間,比如固定10到12點(diǎn),這樣我們就培養(yǎng)粉絲的習(xí)慣。其實(shí)是直播間的福利政策,明確直播間的利益點(diǎn)
比如有直播專屬優(yōu)惠券,還是有送禮物,抽獎(jiǎng),免單等,福利政策可以吸引粉絲的停留,并且可以帶動互動和把控直播的節(jié)奏。
直播中貨品結(jié)構(gòu)的重要性,貨品結(jié)構(gòu)合理化,我們一場直播,我們的引流產(chǎn)品應(yīng)該占比多少比較合適呢,我們的店鋪貨品結(jié)構(gòu)里面有,引流產(chǎn)品,利潤品,形象產(chǎn)品,搭配產(chǎn)品,福利產(chǎn)品。
引流產(chǎn)品知名度高,性價(jià)比高,需要量比較大,一般是剛需產(chǎn)品,我們10%到20%就可以。同類的產(chǎn)品一般不超過3個(gè),因?yàn)闀o消費(fèi)者選擇商品完成困擾,選擇困難癥。
引流產(chǎn)品是店鋪比較有競爭力的產(chǎn)品,利潤產(chǎn)品是我們直播主推的品,有差異化,性價(jià)比不錯(cuò),需求量大,這個(gè)是直播中必須推薦的品,可以聯(lián)系占比50%到60%形象產(chǎn)品主推產(chǎn)品的錨點(diǎn)產(chǎn)品、價(jià)格偏高、突出主推款利潤
建議10%-20%搭配產(chǎn)品跟進(jìn)引流產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品搭配的相關(guān)品類產(chǎn)品 建議可以是20%-30% 的搭配,福利產(chǎn)品 配合主播活動、吸引人氣、不賺錢限量福利 產(chǎn)品建議 10-20%
下來我在分享第二部分是關(guān)于直播話術(shù)的技巧 ,這個(gè)是我的一個(gè)直播腳本,我們開播之前一定要準(zhǔn)備和熟悉自己的直播腳本 ,一般我們做的腳本的時(shí)候我今天主要講解一下關(guān)于直播的產(chǎn)品話術(shù)的分類的話術(shù)邏輯
劃重點(diǎn)
第一點(diǎn),這個(gè)產(chǎn)品的地理優(yōu)勢,我拿農(nóng)產(chǎn)品舉例子比如這個(gè)產(chǎn)品是這個(gè)地方的地標(biāo)性的,我們可把這個(gè)得天獨(dú)厚的地理環(huán)境優(yōu)勢告訴大家
第二是產(chǎn)品特性產(chǎn)品特點(diǎn),這個(gè)是和其他的地方不一樣的地方
第三是產(chǎn)品的價(jià)值,比如營養(yǎng)價(jià)值,對客戶有什么好處, 客戶的痛點(diǎn)在哪里
第四,產(chǎn)品活動,講解今天活動售賣的規(guī)格,價(jià)格?;顒咏榻B這個(gè)是今天買優(yōu)惠多少,比如5斤只要29,9元。
第五,常見售后問題,儲存方法,禁忌等
第六是 產(chǎn)品的用法,吃法等 輔助的內(nèi)容,對直播進(jìn)行補(bǔ)充。
其次是是注意不能夸大產(chǎn)品的宣傳,廣告法等等
由于時(shí)間關(guān)系我做一個(gè)我們的案例分享
1.歡迎各位朋友來到直播間(歡迎語)
2.產(chǎn)品口感特點(diǎn)春筍:脆嫩甘甜的口感,富含高蛋白的“森林蔬菜”、3月是吃筍的季節(jié),更嫩最好吃的時(shí)候,一定要嘗個(gè)鮮(還有一星期左右會變老,口感變差,下周不再主推)
小香薯:口感緊密、纖維少無絲、軟糯粉甜(蒸著、煮著都好吃)庫爾勒香梨:色澤悅目、味甜爽滑、香氣濃郁、皮薄肉細(xì)、酥脆爽口、汁多渣少、落地即碎、耐久貯藏、營養(yǎng)豐富等特點(diǎn)3.根據(jù)自己口感
3.根據(jù)自己需求去拍。人多拍大份更實(shí)惠,人少拍小份,夠吃不浪費(fèi)(體現(xiàn)親和力,場景帶入,不要夸大描述)。
4.包郵到家,原產(chǎn)地現(xiàn)挖現(xiàn)發(fā),新鮮直達(dá),不含保鮮劑。
5.好吃不貴(地頭價(jià)),健康實(shí)惠,而且直播間產(chǎn)品都是保質(zhì)保量的。
6.想買想拍的想吃的朋友,下方購物車,幾號鏈接直接去下單就可以啦,放心買放心拍嘍,今天下單的朋友48小時(shí)之內(nèi)承諾發(fā)貨,能拍就能發(fā)貨哦。
7.壞果包賠,售后無憂,收到貨有壞果先拍照,直接聯(lián)系在線客戶,都會給大家處理的,放心拍放心買。
8.直播話術(shù)禁忌:不夸大產(chǎn)品,貼合實(shí)際,主播盡量面向鏡頭,少做無關(guān)直播事宜;
9、直播話術(shù)真誠、親切。每場直播重點(diǎn):歡迎詞(1)+產(chǎn)品口感描述(2,加誘人樣品展示)+核心賣點(diǎn)(4.5.6.7)+注意事項(xiàng)(3、9)
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于哪家淘寶代運(yùn)營公司好、哪家淘寶代運(yùn)營公司好等內(nèi)容,敬請關(guān)注杭州火蝠電商。
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