眾所周知，商家無論選擇哪個平臺開店，店鋪評分指標(biāo)都是非常重要的。相信不少淘寶商家了解，淘寶店鋪評分越高，那么店鋪享受到的權(quán)益也會更多。店鋪評分越高，店鋪和商品排名也會更靠前，獲得到的流量和曝光展示的機(jī)會也會更多。那怎樣才能有效提升淘寶店鋪評分呢？有哪些方法和技巧呢？這里就來帶大家簡單介紹一下。

熟悉電商行業(yè)的人清楚，影響淘寶店鋪評分的直接因素有淘寶好評率、寶貝品質(zhì)、顧客滿意度、服務(wù)態(tài)度、物流速度等，那么提升店鋪評分自然也需要從這些角度入手。

1、提升店鋪銷量

盡管提高店鋪評分不能只靠提升銷量，但提升產(chǎn)品銷量對促進(jìn)店鋪評分升高也是有用的。商家可采取積極的營銷策略對產(chǎn)品采取優(yōu)惠促銷，畢竟只有交易量做上來，給店鋪評價打分的顧客才會增加，才能為提升店鋪評分打基礎(chǔ)。

2、對產(chǎn)品合理定價

合理的產(chǎn)品定價是吸引顧客的原因之一。商家可根據(jù)產(chǎn)品詳情和市場狀況進(jìn)行定價，如果是產(chǎn)品價錢較高導(dǎo)致性價比降低和成交量較少，那么商家也可以適當(dāng)降價，讓利顧客，依靠走量實現(xiàn)薄利多銷。此外，商家選品時要盡量選擇那些品質(zhì)較好的產(chǎn)品，這樣也有利于店鋪的長期發(fā)展。

3、提高物流發(fā)貨速度

商家可以在消費(fèi)者付款后就先填寫物流單號，并用短信通知消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)貨（短信通過客服關(guān)懷軟件實現(xiàn)），這樣容易給顧客留下一種店鋪發(fā)貨速度很快的初次印象。盡管商家很難干涉實際的運(yùn)輸物流快慢，但卻可以選擇靠譜的物流公司來提高物流服務(wù)品質(zhì)，盡量選擇服務(wù)點多、服務(wù)比較完善的快遞公司。

4、引導(dǎo)顧客好評

顧客的好評也是影響淘寶店鋪評分的重要因素。商家可通過開展好評返現(xiàn)、五分好評送優(yōu)惠券等活動引導(dǎo)顧客進(jìn)行店鋪好評。訂單完成后，商家也可通過客戶關(guān)懷短信的方式鼓勵顧客對店鋪進(jìn)行好評評價。提升顧客的好評率，店鋪評分才會比較快提升。

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