發(fā)布時間:2023-04-26 17:21:48 發(fā)布人:admin
2023年轉(zhuǎn)眼馬上過去兩個月了,很多商家的京東店鋪還是沒做起來,感覺資源很多但流量不高。京東平臺的搜索流量越來越開始傾斜層級結(jié)構(gòu)以及用戶分層。所以今天就來講解下,到底你的京東店鋪的搜索流量要如何提升上,什么是店鋪層級分層?如何得到有效的流量?
通過京東京麥開發(fā)的一系列工具可以看到,已經(jīng)越來越多清晰化一個爆款的可視化的權(quán)重了,而且根據(jù)科學(xué)的角度做爆款,是比較容易起爆款的,所以商家在剛開始做京東店鋪時,搜索是一個很重要的流量入口,甚至有的商家把搜索作為核心的流量渠道,其他都是填充,比如京東活動、京東廣告基本都不會去操心。就是選好品、做好搜索、做好轉(zhuǎn)化。然后訂單上來之后再做物流時效、轉(zhuǎn)化復(fù)購、評價維護(hù)三件事。這種類型的店鋪或者是搜索爆款,通常都是商品比較單一的,對于sku比較多的綜合性店鋪,這種打法是不適宜的。
電商發(fā)展這么多年來,爆款打造的概念一直沒有變,即使是目前短視頻和直播的流行,依然離不開爆款邏輯。只是隨著爆款打造場景的變化,過去叫CPS爆款,搜索爆款,現(xiàn)在換了個方式,叫直播爆款、短視頻爆款。一個品牌的發(fā)展模板可能像天貓或者京東平臺上,每年做500萬,明年做一千萬。那么做直播做短視頻不是這樣的,今年做500萬,明年做2000萬甚至更好,什么意思?現(xiàn)在的爆款越來越容易翻倍增長了。
所以2023年京東搜索的目標(biāo)也是要發(fā)力增長,不僅僅是轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊率的上漲,在京東整體成交占比和搜索量提升上,都是要下很大的功夫。
有消息稱今年3月京東將上線百億補(bǔ)貼頻道,pop、自營店鋪都要上,對平臺商家來說又多了一個流量入口,所以不管是百億補(bǔ)貼來的流量,還是實現(xiàn)全渠道開放也好,今年京東搜索的GMV占比KPI壓力很大,所以在這個環(huán)境下,商家應(yīng)該認(rèn)證運(yùn)營好搜索看板和層級,做好點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
很多商家應(yīng)該在2022年下半年的時候,特別能感受到店鋪層級的提升很快,而且能提升起來個性化流量。在我們實際幫商家代運(yùn)營的過程中,也能感受到流量增長的疊升。很多新手商家可能還不不清楚什么層級能帶來好的流量,(這里注意,店鋪層級和店鋪星級不是同一指標(biāo))。
京東店鋪層級,是京東推出的官方評價體系,將基于商家經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)體驗、用戶運(yùn)營、營銷推廣等維度綜合評估。通過商家成長中心向商家展示結(jié)果, 并從商品、店鋪、用戶、服務(wù)、運(yùn)營、推廣等多維度幫助商家診斷經(jīng)營中的問題。京店鋪層級從低到高分為L6、L5、L4、L3、L2、L1。
京東店鋪層級,小舟層級用了半個月,把一個店鋪從剛開始的L6打造到L2層級,
剛接手這家店鋪的時候,剛過新品期,那怎么打造搜索爆款?
首先對店鋪進(jìn)行了全面的分析診斷,發(fā)現(xiàn)通過層級打造爆款比較好打,每個類目的層級實現(xiàn)的難度不一樣,有些品類提升層級很容易實現(xiàn)。今年,京東把營銷加入了層級,如果營銷分不佳,即使通過刷單把單量刷上來了也是不行的。所以只有把店鋪層級考核的幾個維度都提升起來,才能增加搜索分,才能達(dá)到層級,這樣層級越高的店鋪流量才會疊加,生意才會越來越好。
通過京東店鋪層級的這張圖,也可以看出層級越高,能達(dá)到對應(yīng)等級的店鋪越少,也就意味著競爭越小,所以商家們最好是要把店鋪層級做到L3以上,這樣才能享受更多占比的流量。搜索看板決定個性流量
搜索看板決定了店鋪搜索關(guān)鍵詞和下拉詞的權(quán)重是否達(dá)標(biāo),這里提示一點(diǎn),商家們還要關(guān)注下個性流,如果你的搜索看板表現(xiàn)不好,可以看看店鋪流量來源中,推進(jìn)頁流量的來源,如果推薦頁流量很好的情況下,一般的情況下你的商品搜索不是被降權(quán)就是商品關(guān)鍵詞反饋被記錄的行為。
在哪里可以關(guān)注到個性化流量呢?一般關(guān)注多少周期的個性流?搜索做多久才會出現(xiàn)個性流?這些都是商家們關(guān)心的問題,
大家在做pop企業(yè)店鋪時,有沒有發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在店鋪風(fēng)向標(biāo)評分低于4.0星,店鋪自然流量和搜索流量就會下來,然后商品的自然搜索流量也會下來?
在20年,京東價值主張上線之后,風(fēng)向標(biāo)評分對自然流和推進(jìn)流都起到了一個非常重要的權(quán)重。所以關(guān)于店鋪風(fēng)向標(biāo),我們通過運(yùn)營多家店鋪測試過很多次,會發(fā)現(xiàn)店鋪星級要是低于4.0級,商品就會直接進(jìn)入到C或者D層級的流量池去,要想把商品往回拉,可能需要半個月甚至一個月的時間。
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