發(fā)布時(shí)間:2023-04-07 15:17:52 發(fā)布人:admin
很多人喜歡在拼多多平臺(tái)購(gòu)物,我們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)購(gòu)物的時(shí)候,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)興起而購(gòu)買產(chǎn)品,所以想要去申請(qǐng)退款,那么申請(qǐng)退款了以后再取消的話,還會(huì)繼續(xù)發(fā)貨嗎?
拼多多取消退款后能繼續(xù)發(fā)貨嗎?
用戶在撤銷退款后,若是商家還沒(méi)有退款的話,商家依舊會(huì)正常發(fā)貨的,不過(guò)需要注意的是,若是商家已經(jīng)完成退款,用戶還可以重新拍下商品,這一點(diǎn)還是需要注意的。
退換貨規(guī)則是什么?
1、買家必須要在簽收商品之日起7天之內(nèi),按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天,向商家提出退換貨申請(qǐng)。買家申請(qǐng)退款的金額不得高于已經(jīng)實(shí)際付款的金額。如果買家退換貨的原因是七天無(wú)理由退貨,那么拼多多買家必須要承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)。
2、如果產(chǎn)品是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致買家退換貨的,那么運(yùn)費(fèi)全部由拼多多商家承擔(dān)。如果是因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款的申請(qǐng)。
3、如果買家在收到產(chǎn)品后超過(guò)7天沒(méi)有聯(lián)系拼多多商家或者是平臺(tái)客服處理退換貨的需求,商家有權(quán)不予處理。如果買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。
4、如果買家要求換貨,商家需要在收到所退的產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。如果買家無(wú)理由拒簽,那么運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。
撤銷申請(qǐng)之后還是可以繼續(xù)申請(qǐng)的,前提條件是是否確認(rèn)收貨。如果確認(rèn)收貨了,那么買家最好不要去撤銷申請(qǐng),一旦撤銷之后想要退款或者退貨都會(huì)比較的麻煩,最好能在確認(rèn)收貨之前申請(qǐng)。
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