淘寶代運營公司是一個網(wǎng)絡新興行業(yè)，其具有許多的優(yōu)勢。比如說，與傳統(tǒng)的網(wǎng)店代運營公司相比，這些公司具有更多的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和較高的互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)素養(yǎng)。因此，很多人選擇了淘寶代運營。但是，你是否有遇到過呢？淘寶代運營公司是指通過在淘寶上招募運營人員和管理人員完成客服系統(tǒng)搭建、店鋪推廣、客戶服務等一系列工作后再進行淘寶網(wǎng)站的銷售。由于是淘寶賣家與商家合作的過程中所產(chǎn)生的不對等合同及付款方式問題引起各種糾紛導致了大量投訴及糾紛甚至訴訟。所以，很多商家為了減少損失都選擇去尋找一個靠譜可靠點的代運營公司來進行管理和維護自己品牌。但是，也有部分客戶因為經(jīng)驗不足或一些原因沒有進行很好的維護工作就直接退出淘寶網(wǎng)了，那么應該怎么舉報呢？

　　1、淘寶代運營公司所收取的費用其實都是他們在與商家簽訂的合同中承諾給商家的，如果代運營公司不履行這些合同則直接終止合作關(guān)系。

　　而有些淘寶代運營公司收取高額的保證金和服務費后，會要求商家提高服務價格。這樣賣家在收到錢后，就會有很多的差評而直接退出淘寶網(wǎng)的，那么這樣的賣家就要去找淘寶代運營公司進行舉報了。首先你要和代運營公司協(xié)商好具體退多少，是不是就該多收費。如果是一分也不要退給對方。還有就是在簽署合同時要寫清楚，雙方權(quán)利義務及違約責任等問題，并且要明確約定好相關(guān)的協(xié)議和合同內(nèi)容。如果有什么需要注意的地方也都會寫清楚。當然，在簽訂條款后，代運營公司是不可以修改的。因為你不知道會出現(xiàn)什么情況時不會再出現(xiàn)這種情況了。

　　2、如果我們被騙了以后應該怎么辦呢？

　　首先我們要找對方公司的負責人進行溝通，在溝通中不要表現(xiàn)出太多的不耐煩。其次，要及時跟對方反饋溝通情況，不要怕麻煩。因為一旦你不聯(lián)系，對方不刪除你就是了。另外一種情況就是這個代運營公司有一定的規(guī)模同時他們還是正規(guī)靠譜的，這個公司肯定存在問題。在平臺里面你有問題，會進行投訴，甚至會申請申訴維權(quán)到底，但是不要把希望寄托到別人身上或寄托于別的事情上了。我希望大家不要輕易選擇被騙！一定要去了解代運營公司的真實情況不要相信他們。不要因為他們一時很方便就相信他們了。這樣到時候不僅損失了金錢又浪費了時間、精力和金錢。

　　3、應該怎么舉報代運營公司呢？

　　首先，淘寶代運營公司應該向工商局舉報，如果出現(xiàn)違法違規(guī)行為，就要被罰款，最多可以扣除6分。如果你的網(wǎng)店經(jīng)營的比較好的話，這個時候就可以舉報了。但是最多也只能舉報一次，不能長期舉報。一般情況下，只需要提供當時的店鋪評價以及商家自己發(fā)表的評論（不能用的證據(jù)都不可以）就可以了。另外，我們一定要保證店鋪中含有推廣廣告，或者不合理內(nèi)容，一定不要選擇代運營的形式進行宣傳。這些都會影響到淘寶店鋪排名以及寶貝銷量等其他方面的數(shù)據(jù)信息等。所以一定要注意！

　　4、什么情況下才能舉報淘寶代運營公司呢？

　　淘寶代運營公司的經(jīng)營模式主要是通過網(wǎng)店管理系統(tǒng)為商家提供在線客服服務（售后維修、售后服務）以及輔助賣家經(jīng)營（例如協(xié)助發(fā)布商品、協(xié)助售前售后等）兩種方式來幫助淘客買家處理售前和售后問題。對于售前售后處理是指買家可選擇在店鋪購買賣家提供的服務中進行投訴，淘寶店家將通過投訴處理工具完成該步驟。賣家遇到的問題分為質(zhì)量問題、虛假評價、服務過程、不滿意解決、未及時處理或因客服服務質(zhì)量等引起糾紛或者嚴重影響淘寶聲譽導致交易糾紛產(chǎn)生的投訴情況。這些都屬于消費者權(quán)益保護中范疇。如果商家選擇的平臺出現(xiàn)了涉嫌虛假交易、惡意欺詐、交易欺詐等情況，那么可以舉報代運營公司來進行相應處理工作呢？首先我們應該聯(lián)系代運營公司工作人員，在店鋪服務期間要保證店鋪內(nèi)商品的合法利益不受侵害。其次需要有合理的賠償機制和一些保障措施進行保障。例如：與淘寶平臺有過類似合同記錄的賣家、消費者可通過投訴保護機制或者平臺后臺進行投訴記錄處理申訴并申請賠償?shù)韧緩絹砭S護自己的權(quán)益。但是由于一些問題往往沒有解決好，所以需要通過這種方式去避免出現(xiàn)糾紛或者嚴重影響店鋪形象等情況發(fā)生時再對淘寶進行投訴就無法有效進行解決了呢~還有就是有些顧客選擇退款但卻被其他淘寶代運營公司來實施“坑害”讓賣家陷入無盡的“坑”中無法自拔也要舉報這樣能避免自己購買到假冒偽劣產(chǎn)品或者服務質(zhì)量差、價格低等問題情況導致?lián)p失巨大可以選擇向淘寶申請?zhí)幚硗丝畹菂s被拒絕。所以如果遇到問題一定要及時報警處理以避免自己受到更多賠償！當然也有很多其他方法能獲得你想要的！所以，建議大家去選擇靠譜而又正規(guī)點的網(wǎng)絡代運營公司，這樣不僅保障了消費者權(quán)益，同時也提高了商家自身競爭力和運營業(yè)績。相信在選擇代運營公司這一行業(yè)可以為消費者帶來更好的服務體驗！但是如果一些有問題也可以用投訴去保護自己!?-消費者權(quán)益保護法規(guī)定“電商平臺在收到消費者投訴或者舉報后，淘寶交易系統(tǒng)應當依法及時處理”但是淘寶

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