發(fā)布時間:2022-12-07 09:10:44 發(fā)布人:admin
對于淘寶代運營而言,最難的就是如何選對人和如何搭建一個好的店鋪直播。而從目前來說,市面上很多代運營公司的服務(wù)都是同質(zhì)化嚴重,很多賣家為了提升自己網(wǎng)店的整體競爭力只選擇一些名氣大或者實力強的代運營公司來幫助自己。其實,如果想要做好淘寶直播服務(wù),需要先了解下這方面知識。比如你開一家網(wǎng)店,店鋪的主色調(diào)是什么?從裝修風(fēng)格到店鋪形象再到裝修效果都應(yīng)該從整體上進行分析總結(jié),這樣才能有針對性的選擇一些風(fēng)格一致且有特點的店鋪來為用戶提供更好地服務(wù)。
1、前期的鋪貨
首先我們需要明確一個概念,店鋪直播不是賣貨的。但是想要成為一名優(yōu)秀的淘寶直播代運營可以不需要像開網(wǎng)店一樣去鋪貨,而可以通過直播來完成你的目標。直播在前期的鋪貨就是你給自己一個平臺,首先你是一個店鋪,你得能夠自己定位。有一句話叫做“我賣什么我就賣什么”因此我們需要找到一些可以賣的商品來吸引顧客進店購買,當產(chǎn)品賣出去以后產(chǎn)生利潤了才是真正有價值了!當然可以在前期先做一些鋪貨工作,我們需要通過大量的數(shù)據(jù)分析以及直播前幾天所進行的鋪貨來進行客戶精準推薦和引流,目的是讓用戶關(guān)注到你,這樣才能讓店鋪快速崛起!然后通過有效地引流去提高我們自己產(chǎn)品點擊率以及轉(zhuǎn)化。并且在直播之后能夠為用戶提供后續(xù)購物指導(dǎo)服務(wù)也能為我們自己做進一步提升銷量做準備是非常重要而且有必要的!!##image_2##以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!如有侵權(quán)請聯(lián)系我們,會在第一時間處理!
2、確定好主播
一個好的主播應(yīng)該具備很好的專業(yè)能力、清晰的思路和個人氣質(zhì)以及良好的直播間氛圍。但現(xiàn)實中,很多人都不知道該如何去挑選,所以就會在直播時翻車。如果你沒有足夠的能力去選主播,可能會面臨著被淘汰掉這樣一個結(jié)果。首先我們要找的就是一個具備專業(yè)能力和主播氣質(zhì)的人,這樣才會給大家?guī)砀嘤袃r值。而且在進行網(wǎng)紅教學(xué)時也會跟上直播行業(yè)的潮流和趨勢,因此這個方面是必須要加強的環(huán)節(jié)之一。其次我們還要了解目前網(wǎng)紅直播間中存在什么樣的問題?一般淘寶代運營會和主播一起進行實時分享自己所處時代和直播行業(yè)發(fā)展的變化對直播行業(yè)帶來的影響等等這些都是需要去關(guān)注和了解的事情,這樣才能讓我們在進行直播時能夠有所幫助和收獲會更加的豐富自己和對于一些問題能夠及時地做出自己想要的解答和回答來解決好問題,從而得到更多朋友們的認可和喜愛和信任。
3、直播環(huán)境搭建
淘寶直播環(huán)境搭建主要分為兩個部分,一個是直播間環(huán)境的搭建,一個是主播互動環(huán)境的搭建。這個主要說一下主播直播之前需要進行的準備工作。首先要做好自己的直播場地,可以是家中也可以是室內(nèi)場地,如果是室內(nèi)場地的話,就要在進行鋪墊的時候,也就是鋪好地板之后再進行一些簡單的裝飾處理,當然也可以搭配一些具有特色的裝飾品來提升自己的裝修風(fēng)格。直播間環(huán)境搭建的細節(jié)很多,比如燈光、環(huán)境布局、背景、攝像頭等配件等等。還有一個比較重要的點就是要讓用戶對你所展示的產(chǎn)品有一個直觀認知,這樣用戶就會更加容易上手,讓客戶有種種代入感強了又好逛店了一步。另外要注意直播鏡頭需要保持一定時間才能完全關(guān)閉,否則很容易給觀眾造成不適哦!其次就是畫面質(zhì)量了,這里就給大家說下如何在畫面中加濾鏡,如果想要讓畫面更加逼真一點的話,最好要放入幾個攝像頭來作為輔助,當然了還是用最普通的 LED屏來進行觀看效果更好點!當然了如果還有更多更加簡單粗暴有效的方法可以做到啦!當然如果只使用一種視頻工具或者直播形式的話,那就要根據(jù)自己直播場景來確定了哦!目前常見的還是高清攝像機等設(shè)備比較好搭建,如果主播需要的話,還可以根據(jù)直播需要增加麥克風(fēng)等設(shè)備進行配套使用;不過還是建議用戶提前預(yù)定好直播間進行環(huán)境搭建為宜。畢竟自己店鋪的直播內(nèi)容和畫面質(zhì)量不一樣是很難達到吸引人也是會影響到用戶對網(wǎng)店了解程度進而影響直播效果。所以要做好直播間環(huán)境打造工作哦!
4、設(shè)置好直播間和互動環(huán)節(jié)
在直播中,除了要做好產(chǎn)品的介紹外,還要為用戶提供一些互動環(huán)節(jié)。這些都是可以設(shè)置的。比如主播提問:寶貝有什么不懂要問什么?我給你什么建議?等等。對于直播中用戶關(guān)心的問題,一定要及時回答并給出反饋,這樣才能促進互動和轉(zhuǎn)化。很多的店鋪直播是沒有互動環(huán)節(jié)的,就沒有活躍度。如果只是發(fā)一些信息,但是效果并不明顯的話你就覺得自己直播很失敗了。所以直播間內(nèi)需要設(shè)置互動環(huán)節(jié)以及問答環(huán)節(jié)來為用戶提供交流的機會。這樣才能更好的調(diào)動用戶參與感,提升粉絲粘性。同時也是更利于提升寶貝銷量和轉(zhuǎn)化率。
5、做好直播預(yù)案
做淘寶直播,如果是一場新品直播,那就必須要有很好的前期準備工作。首先,要把自己產(chǎn)品要賣出去再說。這是直播最重要的一個環(huán)節(jié),我們不僅要把產(chǎn)品賣出去,還要把自己做好,這個才是我們電商人應(yīng)該做的事情!其次,還有一點很重要,那就是在直播當中我們需要做好預(yù)案。如果是一個主播,他并不會用手機刷短視頻進行直播,我們必須要提前規(guī)劃好直播間里實時直播可能遇到的突發(fā)狀況。如果是不懂的話,我們可以多找一些主播一起觀看,這樣做最大程度來避免意外發(fā)生。然后還有一個非常重要地事便是主播們也要熟悉自己店鋪主播們在直播間里要說什么話!如果不清楚就問主播有什么問題可以給主播提問,這對直播間觀眾來說其實是一種安慰方式,當你問到產(chǎn)品的時候我會非常專注去聽。你不會說不好嗎?沒關(guān)系的,只要聽進去我就能夠告訴你一些我們家寶貝最擅長的是哪一個特點等問題。這個是可以很容易就能找到解決方法了呀!
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