發(fā)布時間:2022-12-31 15:06:19 發(fā)布人:admin
一個好的店鋪是需要自己運營和推廣的,才能讓用戶留下深刻的印象,提高店鋪的訪客數(shù)。這樣才能持續(xù)地提高產(chǎn)品的銷量。那么,如何做好自己的店鋪呢?當然是需要運營經(jīng)驗了!但其實對于剛?cè)胄谢蚴墙?jīng)驗不足、或者只會埋頭于工作中(當然還包括新手)的商家來說,還是有很多技巧可循的!
1、做好自己的店鋪形象
首先要給顧客留下好印象,畢竟店鋪就是你的門面。這是經(jīng)營產(chǎn)品必不可少的。而要讓用戶記住你,肯定得是有足夠好的店鋪形象!例如,在首頁展示你的商品圖片,盡量保持統(tǒng)一、美觀、清晰美觀。產(chǎn)品圖片與店鋪頁面盡量保持一致,如果一個店鋪沒做好,那就很難吸引用戶點擊進去。當然了,有些商家可能是沒有這樣的意識!那么就建議消費者在進入到店鋪之后不要直接點擊圖片,要看一下店鋪是什么樣子的。如果是一個正規(guī)的旗艦店的話,應該是清晰簡潔,設(shè)計上要突出產(chǎn)品特色!而且要避免圖片與店鋪風格有沖突時給用戶一種不協(xié)調(diào)感!這樣在用戶瀏覽產(chǎn)品時才能更加地突出他們需要的!
2、建立自己的店鋪評價
相信很多賣家在做店鋪的時候,都會有這樣的一個疑問:為什么不給好評呢?其實,好評是我們進行評價活動的一個重要指標。如果說我們選擇做一家網(wǎng)店,那么評價就是至關(guān)重要的一步。但在眾多競爭對手中,并不容易發(fā)現(xiàn)。當然現(xiàn)在很多人都有不一樣類型的店鋪,有的人經(jīng)營了幾年還沒有好銷量。那么我們就可以利用店鋪評價平臺做一個“小而美”的店鋪,讓它在市場中脫穎而出。因為很多客戶會喜歡有個性、質(zhì)量好的產(chǎn)品,所以對店鋪評論會非常敏感。而且如果買家都說好評的話,會大大提升用戶對店鋪的信任度,從而增加自己產(chǎn)品在市場中的曝光率和銷量。不過有一點要注意,很多商家都忽視了店鋪評論這一塊,畢竟現(xiàn)在平臺上不是很好做評價了。
3、做好客單價
客單價指的是客單價與總銷售額的比例。這里說的客單價是指客單價高于基礎(chǔ)價格或者是高于基礎(chǔ)價格,這類客戶也是一種典型的剛需。所以做店鋪一定要把客單價把控好。比如像客單價在100-200之間的產(chǎn)品最好不賣,這樣會影響店鋪的轉(zhuǎn)化率。因此建議前期還是把客單價做高一些就行了,因為越高就會導致客單價越低越容易虧損!
4、做客服支持計劃
客服支持計劃主要包括訂單客服支持計劃、客單價買家互動計劃。賣家需要根據(jù)自己的店鋪實際情況來制定適合自己店鋪的客服支持計劃,例如客單價活動可以為100-200元,客單價不超過10元,且可以免單購買服務(wù)等等。不同的客單價能夠滿足不同客人的需求,這樣才能吸引到更多顧客進店消費。但是需要注意什么呢?就目前來講很多中小賣家可能也沒有什么專業(yè)客服或者很難用到。這時候就要考慮給到客服了,畢竟這個屬于比較冷門的行業(yè),就連很多老板在購買商品時也沒有多考慮,只有客服才能把自己產(chǎn)品給留住用戶呢!
5、主推產(chǎn)品
如果店鋪里只有主推產(chǎn)品,那么前期流量的獲取和轉(zhuǎn)化很難進行。所以說這也是新手很難的一個點。當你把主推產(chǎn)品做好了之后,可以適當?shù)耐瞥鲆恍┍?,來吸引消費者。當然最重要的是要做到讓消費者有種耳目一新的感覺,這樣才能提高店鋪的銷量和排名喲?還有就是產(chǎn)品可以進行批量生產(chǎn),這樣也能降低成本。
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