發(fā)布時間:2022-12-30 18:24:58 發(fā)布人:admin
武漢好的淘寶代運營,如何進行淘寶店鋪的選擇呢?現(xiàn)在很多商家在找新賣家的時候,都會考慮到在淘寶上開店,那么怎么判斷是不是一個靠譜的店鋪呢?首先,我們要了解清楚自己店鋪在行業(yè)中的地位。作為中小企業(yè)或者小商家,你要想自己可以在行業(yè)中有一席之地,你就要成為知名的品牌。
1、淘寶客服是否熱情周到
店鋪客服的工作就是幫助客戶處理訂單、聯(lián)系買家、解答疑問、提供建議等。淘寶客服也是比較有專業(yè)度的,所以在評價店鋪時一定要認真看一看,看客服態(tài)度怎么樣。如果客服態(tài)度很好呢?那么這個店鋪就不能放心,也很難找出靠譜的店鋪了。所以可以選擇一些綜合實力較強的公司做靠譜的淘寶客服。
2、淘寶服務有無保障
服務很重要,淘寶服務是不能缺少的,如果你的淘寶服務很差,那么不管是淘寶推廣還是售后服務都會給你差評。有這樣的售后我們完全不擔心,會產(chǎn)生糾紛!如果售后服務做得很好,那么我們在做淘寶店的時候肯定會有很多擔心!你的商品出了問題沒人能幫你解決掉??所以大家最好選擇服務有保障的淘寶服務商呀!
3、客服的服務態(tài)度如何
店鋪的運營,服務永遠是放在第一位,這個也是做不到的。不管你多大歲數(shù),服務態(tài)度好不好都是會影響你店鋪成交的,如果客服服務態(tài)度不好,那么你店鋪上新也就是白費功夫了。那么這也就無法給你帶來生意了。其次,我們還可以看看他們有沒有完善的售后服務。
4、客服有沒有錢
我們在選代運營時,一定要了解清楚客服的工資和提成金額,如果客服沒有工資和提成,那說明這個團隊沒能力提供服務,而且這個團隊很可能不穩(wěn)定,而且沒有能力提供服務,就沒有任何必要。但是如果有了工資和提成就不一樣了,這樣就說明這個團隊有很強的服務意識和服務能力。為什么這么說呢?因為很多小賣家可能會選擇一個代運營公司來做店內(nèi)服務的問題。一般來講,如果是自己店內(nèi)做過幾年,沒有做出什么成績的話,那么選擇這樣的一個代運營公司還是非常不錯的,因為他們可以提供更多服務,而且他們不需要專門花一大筆錢來雇人去做好工作。
5、代運營公司的信譽如何
淘寶賣家的選擇除了看服務,更要看信譽。就是代運營公司的綜合實力,這樣才能保證淘寶代運營可以真正為您解決問題。所以,在選擇商家的時候,一定要考慮到商家是否具有一定誠信度。一般情況下,淘寶商家做網(wǎng)店都是兩個月甚至三個月后開始盈利,此時利潤還比較高,但如果店鋪還沒有堅持多久就需要做大規(guī)模。這時候建議店家可以與代運營公司協(xié)商合作,也可以找其他同行店鋪進行對比。其實做淘寶是一件很簡單的事情,我們只要有耐心地去學好操作就能順利開展店鋪了;也有很多商家選擇的都是正規(guī)行業(yè)或者是規(guī)模比較大的公司。
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